Прем’єр-міністр України Арсеній Яценюк 16 травня відвідав Центр надання адміністративних послуг «Прозорий офіс» «Вишенька» Вінницької міської ради. Очільника Уряду ознайомив з роботою Центру і його перевагами в роботі з клієнтами віце-прем’єр-міністр, екс-мер Вінниці Володимир Гройсман.
Прем’єр-міністр поспілкувався з співробітниками «Прозорого офісу» та відвідувачами, які розповіли про роботу Центру. Арсеній Яценюк подивився дитячу кімнату, де мами можуть залишати дітей, доки вирішують питання в Центрі.
Арсеній Яценюк підкреслив, що протягом п’яти років попередній уряд блокував створення відкритих центрів надання адміністративних послуг: «Тому що кожна служба хотіла мати окремий закритий кабінет, де можна взяти хабар, де можна людину тримати днями і не вирішити питань».
Прем’єр-міністр повідомив, що сьогодні на засіданні у Вінниці Кабінет Міністрів прийме рішення, «що тепер всі служби в кожному місті будуть знаходитися в одному приміщенні»: «Усі працюватимуть у прозорому офісі, і людина замість того, щоб витрачати місяць, аби отримати дозвільний документ, тепер буде в середньому витрачати 30 хвилин».
Таке рішення, за його словами, мало «великий спротив органів реєстрації, дозвільних органів»: «Але ми цей спротив подолали, і тепер завдання кожному главі адміністрації і звернення до кожного голови міста - виконувати постанову, під одиним дахом прозорого офісу й максимально 30 хвилин для обслуговування людини без корупції та без хабара».
«Програма амбітна, але буде реалізовуватися по всій країні», - зазначив Глава Уряду.
Він наголосив, що найкращий досвід у цьому питанні – у Вінниці: «Волею тодішнього мера і сьогоднішнього Віце-прем’єр-міністра Володимира Гройсмана прийняли рішення, щоб людям стало простіше. Зараз ми це узаконюємо і робимо дорожньою картою для всієї України».
Арсеній Яценюк зазначив, що терміни реалізації програми багато в чому залежатимуть «у першу чергу від політичної волі мерів міст, голів адміністрацій», але їх, мовляв, будуть «підганяти».
Щодо фінансування програми, Глава Уряду зазначив: «Не обійдеться без централізованого фінансування, і в рамках нашої реформи по наповненню місцевої влади додатковими повноваженнями, децентралізації й передачі фінансового ресурсу на місця, такий ресурс з’явиться у відповідних територіальних громадах».
Глава Уряду також повідомив, що друга частина концепції полягає в суттєвому скороченні дозвільних та реєстраційних документів, яких раніше було загалом 249. Арсеній Яценюк підкреслив, що одне з рішень вже прийнято – Парламент суттєво скоротив кількість реєстраційних та дозвільних документів у підприємницькій діяльності: «І ми будемо рухатися далі».
Відділення «Вишенька» Центру адміністративних послуг «Прозорий офіс» розпочало роботу 2 січня 2013 року. Тут діє єдиний дозвільний центр, який працює, зокрема, у сфері господарської діяльності, державної реєстрації суб’єктів господарювання, легалізації об’єднань громадян, соціального захисту та соціального забезпечення, надання адміністративних послуг. Тут здійснюють призначення та перерахунок пенсійних виплат громадянам, надають послуги із соціального страхування, працює паспортна служба Державної міграційної служби. Станом на 1 травня Центр прийняв 307 972 відвідувачів. Щодня до Центру звертаються понад тисяча осіб.