Моя Вінниця

Доброго дня, Сергій Анатолійович! Зі слів міськтеплоенерго на наш будинок подали тепло 22 жовтня. До кінця жовтня батареї в квартирі були зовсім холодними. Після неодноразових дзвінків на гарячу лінію , жек і міськтеплоенерго з 1 листопада стали теплими один - два стояки на будинок. Періодично раз в два-три дні навідуються з Жеку (визов звичайно за кошти жильців) і нічого до цього часу не змінилось. два рази був сумісний виізд жек та міськтеплоенерго, але після цього також ніяких змін. сьогодні сказали що нічого не можуть зробити ., що це наша проблема. допоможіть вирішити НАШУ проблему.

№ 232 Від Венглінська Наталія 21 листопада 2019 - 16:41

Відповідь:

Добрий день, пані Наталю! Мені повідомили, що роботу системи теплопостачання у Вашому будинку налагодили, і 26 листопада в телефонній розмові Ви підтвердили цю інформацію. Якщо це не так, повідомте мені, будь ласка. Дякую.

Поширень: 0

Архівна рубрика. З 22 серпня 2020 року рубрика припинила своє існування. Але Ви можете скористатись сайтом міської ради, мапою звернень і зателефонувати на "Цілодобову варту".

Ви можете поставити питання та отримати офіційну відповідь від посадових осіб виконавчих органів Вінницької міської ради, які розглянуть питання відповідно до своїх повноважень. Термін розгляду Вашого звернення відповідно до діючого законодавства – до 30 днів, переважна більшість відповідей надається у термін до 15 днів.

У разі, якщо Ваше звернення стосується вирішення проблемних питань аварійного характеру, зауважень та пропозицій щодо роботи комунальних служб міста, закладів освіти та охорони здоров’я, а також роботи громадського та маршрутного транспорту, для його оперативного опрацювання скористайтесь сервісом "Мапа звернень громадян", за допомогою якого Ви зможете контролювати хід опрацювання Вашого звернення.

Також Ви можете цілодобово звертатись до диспетчерів "Цілодобової варти":

15-60
60-15-60
65-15-60
0800-60-15-60.