1. Головна
  2. Спілкування з мером
  3. 11 октября 2018 года я и ма...
11 октября 2018 года я и мама - ветеран труда на восьмом десятке лет , которая была без головного убора и было видно , что вся седая вошли в перегруженный людьми трамвай номер 292 ( маршрут номер 4 ) в 12 часов 20 минут на улице Олександра Музыки города Винница по направлению к барскому шоссе . Я сразу оплатил проезд , а мама в одной руке держала сумку а другой рукой держалась за опору в трамвае который достаточно быстро ехал . Мама сразу сказала кондуктору , что имеет удостоверение на что кондуктор на повышенных тонах прокричала что нужно предъявлять , хотя она видела всё то неудобство и более того не уступила место свободное своё кондукторское , а вместо этого раскричалась . А когда мама ей ответила что ей неудобно быстро предъявить удостоверение в таких условиях но всё же предъявила ей удостоверение . Кондуктор в ответ прокричала а как же я . Мама ей говорит так это Ваша работа . Кондуктор в ответ прокричала так это тоже Ваша работа предъявлять . Уважаемые администраторы приймите решение . С уважением Алексей
№ 56 Від Алексей
Відповідь:

Здравствуйте, Алексей. Действительно, это крайне неприятная ситуация, и такие случаи нельзя оставлять без внимания. Поэтому я передал эту информацию руководству предприятия «Винницкая транспортная компания». Администрация провела с кондуктором внеплановый инструктаж по культуре общения с пассажирами, а также приняла решение о лишении ее премии за октябрь. Спасибо.

Переглядів: 1170
Поширень: 0