По прибуттю на місце події рятувальники ДПРЧ-5 за допомогою медичних нош та рятувальних мотузок зняли постраждалу з козирка під’їзду та передалипрацівникам екстреної медичної допомоги.
До аварійно-рятувальних робіт від ДСНС залучалося 4 чоловіки особового складу та один спецавтомобіль.