В Україні запустили чат-бот, де можна надіслати скаргу щодо недопуску в укриття або зачинених сховищ, повідомив заступник міністра з питань стратегічних галузей промисловості Тимур Ткаченко.
«У чат-бот можна надіслати скаргу прямо заступнику міністра, яку він розгляне особисто. Усі скарги скерують до «відповідальних на місцях», – каже Ткаченко.
Наразі чат-бот встановили дві тисячі користувачів, а в міністерстві почали отримувати скарги. Зокрема, під час ранкової ракетної загрози отримали близько ста звернень щодо зачинених або відсутніх укриттів, найбільше їх було у Києві.
Тимур Ткаченко закликає залишати свій контактний номер телефону для зворотного звʼязку під час створення звернення, а також додавати фотофіксацію порушень.