Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) «Прозорий офіс» Вінницької міської ради отримав нагороду «Дієвий ЦНАП» за значний внесок у розвиток якісних та доступних адміністративних послуг в Україні. Відзнаку було вручено в межах Всеукраїнського форуму «Дієвий ЦНАП: точка доступу до державного сервісу та цифрового майбутнього», організованого Міністерством цифрової трансформації України за підтримки Програми «EGAP», яку реалізує Фонд Східна Європа.
Про це йдеться на сайті Вінницької міської ради.
ЦНАПи, які визнані «Дієвими», мають відповідати низці критеріїв з точки зору запровадження цифрових послуг, а також зручності, швидкості, простоти, безбар’єрності та людяності. Дієвий ЦНАП – це місце, де за один візит особа може отримати комплекс послуг замість кількох візитів заради однієї послуги.
“Ця відзнака підтвердила, що вінницькі ЦНАПи залишаються одними з найкращих в Україні центрів надання адміністративних послуг з високим рівнем обслуговування та орієнтацію на потреби громадян в сучасних умовах”, - зазначила директорка департаменту адміністративних послуг міськради Ірина Копчук.
Загалом форум об’єднав понад 170 представників органів влади, керівників ЦНАПів та фахівців з цифрової трансформації. Відзнаку «Дієвий ЦНАП» за внесок у розвиток якісних адмінпослуг в отримали керівники 90 провідних ЦНАПів України.