Вона стала неефективною тому сенсу тримати її у закладах нема. Так вирішив Кабмін і скасували обов’язкове ведення книги відгуків та пропозицій. Вирішувати свої питання люди хочуть одразу, а не чекати поки на запис відреагують. Та й в книзі мусять залишати свої адресу, та номер телефону. Оскільки доступ до неї має кожен, є вірогідність що персональні дані можуть використати недобросовісні бізнесмени чи шахраї.
Подробиці у відеосюжеті: