Безбар’єрне середовище — це не лише про зручну інфраструктуру, а й про вміння правильно взаємодіяти з людьми, підтримувати їх та враховувати потреби кожного у щоденному житті. Саме цим питанням був присвячений практичний тренінг «Коректна комунікація та супровід людей з порушеннями зору», який провели у Вінниці 25 травня в межах Національного тижня безбар’єрності.
Про це пише My Vin, посилаючись на сайт Вінницької міської ради.
Директорка департаменту відновлення та розвитку Вінницької міської ради Ольга Ремешевська зауважила, що такі практичні заходи дають можливість небайдужим ознайомитись із базовими етичними та практичними аспектами взаємодії з людьми, які мають порушення зору, а також формують навички створення доступного й відкритого середовища у щоденній професійній діяльності.
«Формування безбар’єрного середовища у Вінниці почалося з 2006 року за ініціативи тодішнього міського голови Володимира Гройсмана та громадської діячки Раїси Панасюк. Тоді ж була створена тематична програма “Вінниця зручна для всіх”, яка передбачала розвиток сучасного європейського міста, в якому комфортно всім. Сьогодні для нас важливо не лише створювати фізично доступний простір, а й формувати культуру взаємоповаги, підтримки та відкритої комунікації. Адже зручне місто – це місце, де кожна людина, незалежно від віку, стану здоров’я чи життєвих обставин, може почуватися впевнено, безпечно та повноцінно брати участь у житті громади. Саме за таким принципом Вінниця продовжує розвивати безбар’єрне середовище для всіх», – наголосила Ольга Ремешевська.
Під час тренінгу спеціалістка відділу безбар’єрності департаменту відновлення та розвитку Вінницької міської ради Тетяна Дідур розповіла про розвиток безбар’єрності у Вінниці та основні напрямки цієї роботи.
«Безбар’єрність охоплює фізичну, інформаційну, цифрову, освітню, економічну та суспільно-громадянську складові. Насправді йдеться про створення середовища, в якому кожна людина може вільно користуватися послугами, простором та можливостями громади незалежно від віку, стану здоров’я чи життєвих обставин», – зазначила Тетяна Дідур.
Тим часом фахівчиня з реабілітації людей з порушеннями зору, консультантка із соціального супроводу VeteranHub Юлія Бабаєва розповіла учасникам практичного тренінгу про комплексну реабілітацію людей з порушеннями зору та особливості комунікації під час надання послуг.
«Часто люди бояться допомогти лише тому, що не знають, як зробити це коректно. Насправді базові правила дуже прості: звертатися безпосередньо до людини, пояснювати свої дії та не порушувати особисті межі. Такі знання допомагають зробити взаємодію комфортною та безпечною для всіх», – наголосила Юлія Бабаєва.
Окрему увагу під час тренінгу приділили технікам фізичного супроводу незрячих людей, які допомагають безпечно пересуватися у просторі та орієнтуватися у громадських місцях.
Власним досвідом адаптації після втрати зору поділився ветеран російсько-української війни, член Ради безбар’єрності при Вінницькому міському голові Артем Бондарев. Через поранення на фронті він втратив зір понад три з половиною роки тому, однак продовжує вести активне та самостійне життя.
«Після втрати зору життя не закінчується. Сучасні технології, підтримка близьких і бажання рухатися самостійно та без сторонньої допомоги дають можливість працювати, займатися побутом, спортом та залишатися активним у суспільстві. Водночас дуже важливо, щоб люди навколо розуміли, як правильно взаємодіяти та коли підтримка справді потрібна», – поділився Артем Бондарев.
Учасники заходу обговорили важливість формування безбар’єрного середовища у громаді та як Вінниця змінюється в цьому контексті.
Читайте також:
ВПО у Вінниці зможуть безкоштовно скористатися послугами перукаря
У Ладижині рятувальники через балкон потрапили до квартири та врятували безпорадну бабусю