У розпал літнього сезону кількість звернень щодо загублених речей у поїздах і на вокзалах суттєво зросла. Щодня до Укрзалізниці надходить понад сотня повідомлень від пасажирів, які залишили свої речі під час подорожей.
Про це повідомляє My Vin, посилаючись на Укрзалізницю.
У компанії зазначають, що працівникам контакт-центру та начальникам поїздів дедалі частіше доводиться виконувати роль справжніх детективів, допомагаючи власникам знайти загублений багаж.
Серед найбільш незвичних речей, які пасажири залишали останнім часом, виявилися:
- посох із дерева, оздоблений кристалом;
- віск для вусів;
- пальто для бульдога;
- ошийник із діамантом;
- комбінація Victoria's Secret.
Водночас найчастіше у вагонах забувають значно більш звичні речі: навушники та зарядні кейси до них, окуляри, гаманці, ключі й документи.
Особливе місце серед знахідок займають дитячі іграшки. Як розповідають в Укрзалізниці, саме їх працівники шукають із найбільшою увагою, адже для маленьких пасажирів такі речі мають особливу цінність.
За перші шість місяців 2026 року залізничникам вдалося повернути 52 дитячі іграшки. Серед них — капібара, Стіч, чорна пантера Багіра, біла альпака, пожежна машина та динозавр.
Загалом із січня по червень співробітники Укрзалізниці повернули власникам понад 3200 загублених речей. У компанії зазначають, що кількість звернень щотижня зростає, тому закликають пасажирів уважно перевіряти свої місця перед виходом із поїзда та не залишати особисті речі на полицях, під сидіннями чи в інших місцях вагона.
Якщо ж річ усе-таки загубилася, пасажири можуть скористатися онлайн-сервісом пошуку забутих речей на офіційному сайті Укрзалізниці в розділі «Сервіси».
Читайте також:
Укрзалізниця тимчасово змінює розклад приміських поїздів на Вінниччині