У період новорічних і різдвяних свят ПриватБанк обслуговуватиме клієнтів цілодобово, без вихідних та перерв, в онлайн режимі 24/7/365. Будуть функціонувати усі дистанційні сервіси, термінали самообслуговування та банкомати. Однак надання певних послуг та продуктів для клієнтів в відділеннях банку у новорічний та Різдвянний період буде обмежено. Здебільшого це стосуватиметься корпоративного сектору - обслуговування юридичних осіб та підприємців, регламентованого Системою електронних платежів НБУ.
Згідно графіку 01.01.2016 - 03.01.2016 - усі відділення ПриватБанку не працюватимуть, за виключенням чергових відділень: МагіГранд (пр.Юності, 43-а) та СкайПарк (вул.Козицького, 59)
04.01.2016 - 06.01.2016 - усі відділення ПриватБанк працюватимуть в звичному режимі.
07.01.2016 - 08.01.2016 - усі відділення ПриватБанку не працюватимуть.
Протягом святкових днів без вихідних працюватиме сервіс Приват24 і мобільні додатки ПриватБанку, за допомогою яких можна буде оплатити рахунок, купити квиток на транспорт, отримати чи відправити переказ, поповнити депозитний рахунок чи рахунок мобільного оператора та здійснити інші послуги. Скористатися популярними послугами та сервісами (перекази, платежі, погашення кредитів та інше) можна через банкомати і термінали ПриватБанку, адреси яких можна дізнатись на сайті.
Також в передноворічний період банк перейде на окремий графік інкасації банкоматів та терміналів самообслуговування, щоб забезпечити доступ до готівки для всіх клієнтів у повному обсязі.