Два із них повідомили анонімно. Усі порушені у зверненнях питання у фіскальній службі розглянули, а платники і громадяни отримали на них вичерпні відповіді.
Найактуальнішими темами, що порушувались у зверненнях, були питання щодо перевірок суб’єктів господарювання, роботи органів Державної фіскальної служби, роботи Центрів обслуговування платників, звітності та реєстрації накладних.
Начальник ГУ ДФС у Вінницькій області Мирослав Продан зазначає, що відомство, попри свою назву, пріоритетом в роботі визначає сервісну функцію. Усі 22 ЦОПи злагоджено працюють і платники можуть звертатися до фахівців за консультаціями, роз’ясненнями, допомогою у поданні звітності. До того ж постійно проводяться особисті прийоми громадян. Їх графік можна переглянути за посиланням.