1 березня 2013 року відбулося розширене засідання департаменту праці і соціального захисту населення за підсумками роботи у 2012 році та актуальні завдання на 2013 рік. Департамент праці і соцзахисту населення Вінницької міської ради, управління Пенсійного фонду України у м. Вінниці та інші служби, пов’язані із зайнятістю громадян та видачею соціальних допомог, продовжують роботу щодо створенням єдиного середовища із соціального захисту населення.
Міський голова Володимир Гройсман наголосив, що служби, які займаються нарахуванням пенсій, субсидій, матеріальних допомог та працевлаштуванням вінничан, мають бути об’єднані у єдину міську службу соціального захисту населення. «Таке завдання було закладено під час створення центрів адміністративних та соціальних послуг у місті, і на сьогоднішній день у цьому напрямку вже є певні позитивні результати. Те, що вінничани можуть здійснити попередній запис на прийом по питаннях соцзахисту у телефонному режимі, а у перспективі і за допомогою мережі Інтернет, є гарним стартом, - говорить Володимир Гройсман. – Слід і надалі впроваджувати та збільшувати перелік дистанційних послуг, а також працювати над тим, аби створити єдину систему соцзахисту населення. У кожному територіальному центрі повинні розміщуватись представники усіх необхідних служб, які займаються соціальним захистом вінничан, має бути розроблений єдиний алгоритм обміну базами даних. Мене цікавить, аби в результаті людина, яка потребує допомоги, отримала якісну та доступну підтримку, а усі клієнти, які звертаються за тим чи іншим питанням по соціальному захисту, залишались задоволеними».