Сьогодні головною метою диверсантів і провокаторів є дестабілізація обстановки в Донецьку, Луганську та інших південно-східних регіонах за рахунок руйнування, в тому числі, банківської інфраструктури. Ті, хто сьогодні руйнують сучасну банківську систему, працюють на руйнування всієї Україні.
Тільки за останні п\'ять днів у містах південно-східних областей від безсмислених підпалів знищено 60 банкоматів. Від збройних нападів або підпалів вже постраждали і не можуть працювати 28 відділень. Озброєними людьми з нічних стоянок захоплено 15 броньованих інкасаторських автомобілів Приватбанку. Все частіше збройні мародери грабують майданчики конфіскованих автомобілів, майно відділень банку.
ПриватБанк звернувся до всіх розсудливих людей південного сходу із закликом припинити насильство і сісти за стіл переговорів. Від дестабілізації ситуації в першу чергу, страждають найбільш незахищені люди: пенсіонери не можуть отримувати в банкоматах пенсії, матері - соціальні виплати, працівники - свої зарплати. Люди не можуть платити за газ, світло, воду, дитячий сад. Зупиняються підприємства, їх співробітники можуть втратити роботу.
«Цілеспрямоване знищення провокаторами сучасної банківської інфраструктури - це повернення рівня життя в кам\'яний вік, - йдеться у зверненні банку. - Закликаємо всіх жителів українських міст і сіл захищати своє право на гідне життя, не віддавайте свої міста мародерам і варварам. Для ПриватБанку безперебійне обслуговування клієнтів в південно-східних регіонах сьогодні стає основним пріоритетом роботи, ми не кидаємо своїх клієнтів навіть в умовах, наближених до військових дій ».
Щодня за допомогою ПриватБанку отримують зарплати і пенсії, проводять платежі та інші послуги понад 2,5 мільйонів жителів України. За даними дослідження компанії GFK Ukraine, послугами нашого банку користується 47%, або кожен другий дорослий житель країни. При цьому, рівень задоволеності роботою ПриватБанку серед його клієнтів у Донецькій і Луганській областях склав, відповідно, 4,4 і 4,65 бали з 5 можливих, що вище середньої оцінки задоволеності клієнтів по всій Україні в 4,32 бала.