Щомісяця Обчислювальний центр 105 тисячам вінничанам надсилає один зведений рахунок нарахувань за комунальні послуги. Для мешканців – це отримання повної інформації про нарахування плати за всі спожиті послуги та можливість планувати свій час щодо здійснення проплат. Окрім того, у ньому знаходиться інформація про площу квартири, кількість проживаючих, тарифи на житлово-комунальні послуги, суму субсидії, заборгованість на початок місяця тощо. Також в рахунку зазначаються номери телефонів, куди має звертатися споживач в разі виникнення питань або наявності будь-яких розбіжностей. Оплатити послуги вінничани можуть через Інтернет-ресурс (www.pay.vn.ua ), термінал, відділення банку чи пошти або ж через касу ЖЕКу.
Минулого року у єдиному рахунку з’явилися стрічки, куди можна ввести поточні показники лічильника і самостійно розрахувати плату за комунальні послуги на даний момент, а не ту плату, яка нарахована підприємствами – постачальниками послуг житлово-комунальних послуг. Звертаючись у відділення пошти або касу ЖЕКу, мешканець може надати касиру лише роздруківку єдиного рахунку. При цьому дублювати розрахунки у розрахункові книжки не потрібно. Чек про сплату підклеюється до роздруківки і зберігається мешканцем. «В перспективі планується взагалі відмовитися від розрахункових книжок, так як у споживача уже сьогодні кожен місяць на руках є один рахунок із зазначенням повної інформації, - каже директор департаменту міського господарства Василь Броварник». Самі ж розрахункові книжки викидати не варто, вони можуть виступати як доказ про попередні сплати.