Для спрощення доступу до адміністративних послуг у Вінниці впроваджується новий сервіс – це подання заяви по визначених видах послуг у поштових відділеннях, а також безкоштовна доставка документів з Прозорих офісів кур’єрською службою Укрпошти. Кореспонденцію кур’єр забиратиме щоденно увечері і наступного дня доставлятиме клієнтам.
«При подачі документів в Центрах адміністративних послуг відвідувач має право вибору місця та способу отримання результату розгляду його звернення, про що має зазначити адміністратору під час прийому – в одному з чотирьох Центрів або ж поштою, - розповідає перший заступник директора департаменту адміністративних послуг Євген Іщук. – В разі бажання клієнта отримати документи поштою, кур’єр Укрпошти забере готові документи з Прозорого офісу та доставить їх заявнику додому або в офіс. Отримати відповідний документ можна буде при пред’явленні паспорту».
Через Укрпошту також можна подати заяви по визначеному переліку послуг, а саме:
- Видача копій рішень міської ради та витягів з них, які стосуються конкретної особи за її запитом.
- Видача копій рішень виконкому міської ради та витягів з них, які стосуються конкретної особи за її запитом.
- Видача копій розпоряджень міського голови та витягів з них, які стосуються конкретної особи за її запитом.
- Надання архівних копій документів, що містяться в архівних фондах міської ради та її виконавчих органів.
- Подання декларації про початок підготовчих/будівельних робіт.
- Подання декларацій про готовність об’єкта до експлуатації.
- Подання декларації відповідності матеріально-технічної бази суб’єкта господарювання вимогам законодавства з питань пожежної безпеки.
- Подання заяв про видачу довідок про розмір призначених/виплачених державних соціальних допомог.
- Подання заяв про видачу довідки про включення до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги.
- Подання заяв про видачу довідок про розмір призначених/виплачених пенсій.
- Подання заяв/клопотань про видачу кадастрової довідки із містобудівного кадастру.
- Надання довідки про невідвідування дитиною дошкільних навчальних закладів.
- Подання скарг та пропозицій до міського голови, міської ради та її виконавчих органів.
За словами директора Вінницької дирекції УДППЗ «Укрпошта» Наталії Костюк, наразі вони і технічно, і організаційно повністю готові до надання таких послуг. Працівники Укрпошти пройшли спеціальні навчання по роботі з клієнтами і можуть надати консультацію з приводу заповнення бланків заяв. Також у всіх 27 відділення Укрпошти, які розташовані на території міста, розміщено інформаційні картки, де можна ознайомитися з переліком послуг, по яких можна направити заяви поштою.