За ним можуть звернутися суб’єкти ЗЕД та громадяни з інформацією про проблеми та затримки під час здійснення митного контролю та митного оформлення. Також повідомити про черги в пунктах пропуску через державний кордон України у зоні діяльності Вінницької митниці; висловити пропозиції та зауваження щодо організації роботи митниці.
Прийом повідомлень здійснюється з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00 за телефоном (0432) 61-69-03.