“Державна служба України з надзвичайних ситуацій прагне допомагати жителям Сходу України у зручний для них спосіб. Саме тому Служба порятунку створює Інтернет-ресурси, на яких можна знайти всю необхідну інформацію. Такого електронного помічника для внутрішньо переміщених осіб днями створили рятувальники Херсонщини. Фахівці Головного управління ДСНС в області запустили надзвичайно корисний та простий у орієнтуванні інтернет-сайт www.dp.kherson.ua, який називається "Допоможи переселенцю". Він є і психологом, і соціальним працівником, і юридичним консультантом водночас, адже тут можна знайти вичерпні відповіді буквально на всі питання, що зазвичай людей” , - розповідає керівник Міжвідомчого координаційного штабу Василь Стоєцький.
Він зазначає, що на сайті розміщують і нові закони та нормативні акти, що стосуються внутрішньо переміщених осіб, і роз\'яснення, як і де саме отримати пораду медика, певні виплати та гаряче харчування, оформити пенсію. Але найважливіше те, що на Інтернет-ресурсі можна знайти актуальні пропозиції від небайдужих мешканців конкретних міст та районів області щодо надання квартир чи будинків для тимчасового притулку.
Внутрішні переміщення осіб
Згідно з оперативною інформацією загальна кількість громадян України, які переселені з Автономної Республіки Крим та міста Севастополь до інших регіонів, складає 18 тис. 21 особу, у тому числі 5 тис. 84 дитини, 1 тис. 275 інвалідів та осіб похилого віку. За добу переселено – 54 особи, у тому числі 6 дітей та 3 інваліди і особи похилого віку.
З району проведення АТО до інших регіонів переселено 248 тис. 45 осіб, у тому числі 81 тис. 525 дітей, 38 тис. 275 інвалідів та осіб похилого віку (у тому числі тимчасово переміщених в межах Донецької області - 55 тис. 450 осіб). За добу – 1 тис. 572 особи, у тому числі 392 дитини та 482 інваліди і особи похилого віку.
Всього тимчасово розміщено 266 тис. 66 осіб, у тому числі 86 тис. 609 дітей, 39 тис. 550 інвалідів та осіб похилого віку. За добу – 1 тис. 626 осіб, у тому числі 398 дітей, 485 інвалідів та осіб похилого віку.
З урахуванням тимчасово переміщених в межах Луганської області (за повідомленням Луганської ОДА - 26 тис. 237 осіб), загальна кількість внутрішньо переміщених осіб становить 292 тис. 303 особи.
Найбільш складна ситуація щодо розміщення громадян, організації їх життєзабезпечення складається у Донецькій області (розміщено 55 тис. 450 осіб), місті Київ (33 тис. 109 осіб), Запорізькій (28 тис. 138 осіб), Дніпропетровській (27 тис. 572 особи, Луганській (26 тис. 237 осіб), Харківській (20 тис. 34 особи), Одеській (14 тис. 553 особи) областях. Найменша кількість розселених у Волинській (1 тис. 318 осіб), Тернопільській (1 тис. 421 особа), Чернівецькій (1 тис. 706 осіб), Рівненській (1 тис. 719 осіб) та Закарпатській (1 тис. 880 осіб) областях.
Звернення громадян на Урядову телефонну“гарячу” лінію
«На урядову телефонну «гарячу лінію» 0-800-507-309 протягом доби 23 вересня 2014 р. надійшло 999 звернень, що стосувалися проблемних питань жителів Донецької та Луганської областей. З них на 428 звернень фахівцями Урядового контактного центру громадянам надано консультації, роз’яснення та довідкову інформацію, а також, у разі необхідності, й психологічну підтримку. Органам виконавчої влади надіслано для розгляду, реагування та надання відповідей 571 звернення від вимушених переселенців, з яких 15 стосувалися отримання житла.
Пенсійне забезпечення жителів зі Сходу України
Внутрішньо переміщені особи у разі виникнення питань із пенсійного забезпечення звертаються до найближчого управління Пенсійного фонду України.
Зазначеним громадянам забезпечено прийом за місцем тимчасового перебування та розгляд їх звернень у терміновому порядку; за заявою громадян забезпечується переведення пенсійної справи за новим місцем фактичного проживання при пред’явленні паспорта чи іншого документа, який засвідчує особу.
Отримання пенсій за новим місцем фактичного проживання здійснюється за заявою пенсіонера до органів Пенсійного фонду України.
З питань переведення на нове місце перебування пенсійних справ вже звернулося 91 045 осіб, з них 88 640 особи із східних областей. Включено у відомість по виплаті пенсій 83 778 осіб за тимчасовим місцем проживання. Виплачено заборгованість по виплаті пенсій за минулий період 29 366 особі (336 осіб – з АР Крим та 29 030 – зі східних областей).
Медична допомога за тимчасовим місцем проживання
За медичною допомогою із числа тимчасово переміщених осіб з АР Крим та м. Севастополь, які тимчасово перебувають в областях та у м. Києві, звернулось за весь період: дорослих – 3340 осіб, дітей – 2415. Із них госпіталізовано 442 дорослих і 263 дітей. Взято на медичний облік 2661 дорослого громадянина і 1916 дітей. Народилося за зазначений період у жінок-переміщених осіб – 79 немовлят. Проведено зазначеній категорії населення медичних оглядів, флюорографії тощо – 4619.
За медичною допомогою в адміністративних областях та м. Києві із числа тимчасово переміщених осіб з Луганського та Донецького регіонів звернулось за весь період: дорослих – 37443 осіб (за добу – 431), дітей – 30808 (за добу – 421). Із них госпіталізовано 8021 (за добу – 131) дорослих і 5229 (за добу – 96) дітей. Взято на медичний облік 21187 (за добу – 121) дорослих громадян і 15271 (за добу – 143) дітей. Народилося за зазначений період у жінок-переміщених осіб – 612 немовлят (за добу – 16). Проведено зазначеній категорії населення медичних оглядів, флюорографії тощо – 44866 (за добу – 481).
Гарячі лінії допомоги
- Для людей, які планують виїхати з району проведення АТО - Міжвідомчий координаційний штаб, Державна служба України з надзвичайних ситуацій: 101, 044-247-30-02, 044-247-32-92, http://www.mns.gov.ua/content/baner.html
- Для отримання інформації від органів виконавчої влади - Урядова гаряча лінія: 0-800-50-73-09
- Для отримання допомоги у працевлаштуванні - Державна служба зайнятості: 0-800-50-50-60; http://www.dcz.gov.ua, http://www.trud.gov.uaта з питань пенсійних виплат - Пенсійний фонд: 0-800-50-37-53; http://www.pfu.gov.ua
- Для отримання соціальної допомоги - Міністерство соціальної политики, 044 289-53-68, http://www.mlsp.gov.ua
- З питань відновлення втрачених документів - Державна міграційна служба: 044-278-50-30; http://dmsu.gov.ua
- Міністерство освіти та науки України – 044 481-32-11
- Гаряча лінія Міністерства охорони здоров’я - 0-800-801-333
- Інтерактивний онлайн ресурс для переселенців - http://www.vpo.gov.ua
Корисні ресурси
- Дорожня карта для людей, внутрішньопереміщених в межах країни, для вирішення питань соціального захисту та забезпечення першочергових потреб http://www.mns.gov.ua/files/2014/7/15/dorogn_karta.pdf
- Дорожня карта як знайти роботу внутрішньопереміщеним особам http://www.mns.gov.ua/files/2014/8/7/UNDP_employm_IDPsUkraine.pdf
- Карта ДТЭК про відновлення електропостачання у Донецькій області: https://mapsengine.google.com/map/viewer?mid=zGJ8Z-UB1UOs.kqTzEHJnzQ0s&hl=ru