Шановний Сергій! Департамент праці та соціального захисту населення міської ради не наділений повноваженнями вирішувати питання, які знаходяться в компетенції обласного управління соціального захисту населення. Разом з тим, родина, про яку йдеться, може звернутись до відділу праці та соціального захисту населення названого департаменту за місцем проживання, щоб отримати ту допомогу, яку може надати відділ у відповідності до своїх повноважень та чинного законодавства. Дякую. P.S. Було б непогано, щоб громадська організація не тільки говорила про проблеми, але й займалась практичним їх вирішенням.