Добрый вечер, господин мэр нашего прекрасного города Винницы! Как я вижу, "Центр матери и ребёнка" здесь не чествуют. И я хочу добавить каплю дёгтя в эту уже и так переполненную бочку. Убедительная просьба провести воспитательную работу с санитарками (так называемыми младшими медсёстрами) больницы по вопросу медицинской этики и деонтологии (по моему так называется умение медработника общаться с пациентами). Главный врач вовсе не виноват, что у него работают некоторые работники глубоко пенсионного возраста, не владеющие принципами этой этики. Отделение новорожденных, заведующая отделением Лилия Владимировна, прекрасный врач Кобец Елена Михайловна, компетентный молодой специалист, манипуляционная медсестра Надежда Григорьевна, это вообще золотые руки, и в противовес этому прекрасному коллективу - санитарка тётя Рая, не знающая правил общения с больными и их родственниками. Когда у человека от одних больничных стен и без того подавленное настроение, добивать его окончательно думаю не стоит. И возносить себя выше уровня медицинской сестры тоже не желательно. В её обязанности входит уборка палаты, а не дача рекомендаций и выяснение подробностей в неколлегиальной форме. Поступки единичных сотрудников бросают тень на весь коллектив, который сейчас работает не в очень хороших условиях в связи с реформированием здравоохранения, поэтому мешать ему не надо. Человека, честно заработавшего свою пенсию, никто не принуждает пасть костями на рабочем месте, но отношение с больными нужно изменить. Я думаю, что таких сотрудников больше не найдётся, и это не правило, а исключение. Убедительнейшая просьба, провести занятия с санитарочками для предупреждения повторения таких ситуаций. С уважением мама Веронички, ещё совсем маленькой и не заслужившей к себе хамского отношения.