Попереднє питання
Андрій
Голові міської ради
Гройсману Володимиру Борисовичу
від жительки м. Вінниці
Бойко Тамари Вікторівної
вул. Ф. Кона дом. 58 кв. 67
тел. 51-88-69
Звернення
Я, Бойко Тамара Вікторівна жителька міста Вінниці, мати двох дітей інвалід ІІІ-групи працюю.
Донька – Бойко Ірина Олександрівна, 22.10.89 року народження працює.
Син – Бойко Андрій Олександрович 22.04.92 року народження, інвалід ІІ групи, інвалід-дитинства, студент.
Звертаюся до Вас, і прошу Вашої допомогти вирішити моє питання, яке склалося на теперішній час.
В 2002 році з чоловіком розлучилися, і я виховую двох дітей одна.
22 серпня 2012 року близько 13 години відбулося затоплення квартири, (затоплює вище розташована квартира №75). Під час затоплення була подана заявка диспетчеру ПП «Мешканець» на виклик сантехніка, який перекрив воду та централізоване опалення.
25 серпня 2012 року була подана заявка диспетчеру ПП «Мешканець» на виклик електрика, в зв’язку з відсутністю електроенергії на кухні в квартирі №67 житлового будинку по вулиці Ф. Кона 58 в наслідок затоплення. Того ж дня була проведена комісія в складі одного чоловіка з ПП «Мешканець» для встановлення акту обстеження и причину затоплення.
Актом що надав ПП «Мешканець» ми не задоволені так як в ньому не вказана причина затоплення, але затопило з восьмого по третій поверхи і ЖЕК не може встановити причину затоплення.
Ми звернулися до житлово-комунального управління, яке знаходиться в міській раді, але відповіді ми ще не отримали і на теперішній день не знаємо що робити та куди звертатись, тому що ми сидимо без світла і меблі всі здулися. В мене немає коштів щоб все відремонтувати, так як в мене невелика зарплата, квартира приватизована та комунальні ми сплачуємо вчасно. Зверталися до ЖЕКу а відповідь була така «Ми Вам відремонтуємо тільки за ваші кошти.»
Дуже Вас, просимо допомогти вирішити нашу проблему і прошу Вас, надати комісію для встановлення причини затоплення.
Зарання прошу вибачення за неграмотність та емоційність. Заздалегідь Вам велике спасибі за допомогу.
23.09.2012 Бойко Т. В.
В. Гройсман
Шановні Андрій та Тамара Вікторівна, я доручив фахівцям департаменту житлового господарства спільно із фахівцями Вашого ЖЕКу провести перевірку та визначити причини затоплення Вашої квартири. Для більш оперативного реагування в аналогічних випадках прошу Вас звертатися у відділ оперативного реагування \"Цілодобова варта\" за телефоном 15-60. Дякую.