Добрый день, уважаемый Владимир Борисович! Я вынуждена обратиться к Вам за помощью. Еще в прошлом году стала протекать крыша над моей квартирой и над площадкой 5-го этажа. Вызывала работников ЖЭКа, смотрели, обещали что-то сделать. В квартире перестало течь, так и прошел год с темными пятнами на потолке. В этом году с первым таянием снега в моей квартире вновь стала протекать крыша. Отклеились обои, под ними была плесень; посередине комнаты появились большие и малые пятна. Я обратилась в ЖЭК. Посмотрели, сказали, что сейчас могут только сбросить снег. Стало течь меньше. В марте выпал снег, таял, текло, звонила в ЖЭК, сбрасывали снег. С первыми ливнями ситуация стала угрожающей: потекли стены в кухне, в ванной и коридоре, в комнате стало капать с потолка. На площадке залило все стены, щитки, в тамбуре ставили ведра, разбухли входные двери. Текло по трем этажам. Звонили в ЖЭК, там решили, что это прорвало трубу, отключили воду, не разобравшись. На следующий день прислали из ЖЭКа работника, тот посмотрел на стены, обиделся, что его вызвали в выходной день, и ушел. И только на следующий день мы узнали, что на крыше стояла вода до колена, переливалась через парапет и текла сквозь разрушенную изоляцию вентиляционных шахт и ливневки, а сама труба ливневой канализации была засорена и никак не могла пропускать то огромное количество воды. Видимо, трубу кое-как прочистили, потому что потоп прекратился, просто стекали ручейки по стенам и внутри стен во время очередных ливней. Входная дверь в квартиру не закрывалась, как могла сушила ее калорифером. До следующего ливня. Стены покрылись плесенью в кухне и коридоре, испорчены плесенью шкаф в коридоре и шкафчик в кухне, отстали обои в углу кухни. Запах плесени стоит во всей квартире. И этим приходится дышать. Прошло больше двух недель, были теплые сухие дни – ничего не сделано, в ответ на заявления - отговорка, что у мастера «70 домов и 3 человека, чтобы заткнуть все дыры». Верю! Но, если бы согласно Н А К А За 17.05.2005 N 76 «Про затвердження Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій» ЖЭК ежегодно, как полагается, проверял и восстанавливал изоляцию шахт и труб, выходящих на крышу, таких последствий можно было избежать. Сегодня я не смогла закрыть на замок входную дверь, когда надо было выйти по делам. Я ее оставила не на замке, прижала, как смогла. Это нормально? Кстати, за прошлый месяц плата за обслуживание дома увеличилась вдвое по сравнению с апрелем. Так за ЧТО мы исправно платим вот уже 33 года? Наши заявления лежат в ЖЭКе, никто не спешит что-то делать и никто не составил акт о состоянии наших квартир. Неизвестно, насколько вредно дышать спорами плесневых грибов, как это отразится на и так не крепком здоровье. Не знаю, за какие средства делать ремонт в квартире, моей пенсии в 1060 грн. вряд ли хватит на это. Течь крыши – это очень важный момент, но не единственный, к сожалению. О незарешеченных проемах на техническом этаже, куда слетаются голуби и устилают толстым слоем помета потолки и наши подоконники, об уборке в подъезде раз в два месяца, о недоведенном до конца вопросом с отоплением я уже молчу. Читаю Н А К А З 17.05.2005 N 76 «Про затвердження Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій» и становится грустно: для кого они написаны? А за окном снова дождь. Все фотоматериалы за полтора года у меня имеются. Надеюсь на Вашу помощь. С уважением, Е. Рекрут. 27.06.2013