Юрій
Шановний Володимир Борисович! В нашому місті багато чого змінилося на краще, але є моменти, які все ж таки бажають бути кращими. Я маю на увазі службу міської довідки 109. Для того, щоб отримати номер телефону, їм потрібно назвати, мабуть, усі реквізити, крім самого телефону фірми, яка цікавить запитувача. Тобто вони не назвуть номер, якщо ми маємо назву фірми, але не маємо адреси і навпаки, коли є адреса без назви фірми. Але навіть, якщо абоненту таки вдалося взнати цікавлячий його номер, то він звучить таким "приємним" тоном, що одразу згадуємо радянські часи. І одразу ж сдужба 109 кидає слухавку, тим самим обрізаючи всі бажання будь-яких додаткових запитань. Але ситуацію, що складається, дуже добре вирішує БІЗНЕС-ДОВІДКА 63-09-09. Там можна отримати будь-яку вичерпну інформацію. З ними завжди приємно спілкуватись. Якщо, наприклад, вас цікавить інформація про конкретну фірму з надання послуг населенню міста, вони залюбки вам її нададуть і назвуть вам також і інші фірми такого ж роду занять. Було б дуже приємно, щоб усі служби так працювали. З повагою від своєї сім'ї Левченко Юрій.

В. Гройсман
Шановний Юрій, я розумію і поділяю Вашу думку в тому, що в даному випадку бракує культури спілкування. Послуги по довідковому обслуговуванню населення за номером 109 надає підрозділ державного підприємства ВАТ \"Укртелеком\". Тому Ваше звернення щодо зауважень роботи довідки 109 мною було направлено керівництву Вінницької філії ВАТ \"Укртелеком\".