Шановний Володимир Борисович ! З повагою до Вас звертається мешканка міста Вінниці, яка проживає по вулиці Келецкій дом117 кв15.Голлуб Лідія Олексіївна. Я інвалід другої групи. Допоможіть вирішити таке питання. 10 січня 2011р. я пішла платити за послуги квартири за грудень місяць 2010р., на комп’ютері вибило, що у мене заборгованість, це притому, що я кожен місяць провожу оплату. Звичайно, я іду в ЖЕК №10. Мені говорять, що весь час міняється тариф за квадратний метр загальної площі, де навіть входить балкон як жиле приміщення. В мене індивідуальне опалення, які послуги вони роблять на балконі, я не знаю. Взагалі мене з бухгалтерії направили до економіста, а той до майстра, де показали акт виконаних робіт підписані кожний місяць одними і тими ж людьми. Так як по дому не має старшого, то чому ж інші квартири не бачать цих актів. А акти виконаних робіт не відповідають дійсності. Ніхто не миє навіть раз в півроку тих східців і площадок. А там пишуть, що миють вікна, поручні і східці. А підвал взагалі ніхто ніколи не прибирав. Я збирала гроші з мешканців на купівлю фарби для по краски коридорів. А потім їх врахували в квар плату. При вході яма, бо вкрали решітку для чищення ніг, пенсіонери спотикаються. А просила зробити поручні сказали давай матеріал тоді зробимо. А де ж я його візьму?. Я прожила уже 32 роки в цьому домі і ніколи не бачила, щоб в підвалі убирали. Ліфтовий диспетчер не працює, лінолеум в дирках, а ми платимо 472.52 грн. так пишеться в довідці яку я додаю. А прибирання прибудинкової території за грудень становить 1685,47грн. А технічне обслуговування внутрішньо будинкових систем тепло становить 2948,86грн.за грудень, це розраховано на 72 квартири,а в мене індивідуальне опалення. Та все одно чому не видно ніяких робіт в підвалі чи в домі, їх ніхто не бачить. Чому в грудні врахована підготовка до осінньо-зимового періоду, якщо цей період уже настав. Освітлення східців тільки на першому поверсі а далі темно за то 157,61грн. треба заплатити. У людей опустилися руки, не вкладаємося у пенсію, а ЖЕК отримує премії. Здійснила я свій похід у ЖЕК і отримала відповідь «Купляйте в приватному секторі хату і будете мати діло з вигрібними ямами». Ми тягнулися на кооператив думали, що на старість буде полегшення вийшло ось як.