Уважаемая Светлана! Все звонки и обращения по поводу работы перевозчиков в режиме маршрутных такси тщательно проверяются и анализируются. В некоторых случаях, когда идет речь о грубых нарушениях, эти вопросы выносятся на заседание специальной комиссии. Поэтому просто так, без наличия конкретных фактов, жесткие меры к тому или иному водителю не применяются. С другой стороны, анализ обращений винничан за определенный период есть хорошим подспорьем для улучшения ситуации в работе маршрутных такси – можно отследить, по какому маршруту идет больше всего жалоб и по каким поводам (грубое отношение к пассажирам, нарушение правил дорожного движения и т. д.). Поэтому обращаюсь и к Вам – если есть ситуации, когда Вы едете в маршрутке и ощущаете от этого дискомфорт, - обращайтесь на службу «Цілодобова варта», чтобы можно было их отрегулировать. Спасибо.