Попереднє питання
Natalia
Вельмишановний Володимире Борисовичу!
Звертаюсь до Вас від імені мешканців будинку по вулиці Писарева, 4. Вже другу зиму поспіль у квартирах мешканців температура не піднімається вище відмітки 18-20 градусів. І справа не у тепловтратах. Батареї ледь жевріють. Неодноразові звернення на "гарячу лінію" міськвиконкому та у теплопостачальну організацію результатів не дали. День-два батареї теплі, але згодом знову ситуація повторюється. Сподіваємось, що за Вашого втручання фахівці "Вінницятеплоенерго" виконають свої обов"язки перед споживачами.
В. Гройсман
Шановна Наталіє, я доручив фахівцям департаменту житлового господарства вирішити питання покращення якості опалення за вказаною Вами адресою. Разом із тим, якщо температурні параметри у Вашій квартирі не відповідають нормативним, Ви маєте право звернутися до підприємства-надавача послуг і вимагати покращення якості надання послуг по опаленню або зменшення вартості цієї послуги. Дякую.