Доброго дня Володимир Борисович! Дуже цікавить питання підбору кадрів на операторів для "Цілодобової варти". Напевне беруть туди, як кажуть, всіх підряд. На нашу думку оператори на Цілодобовій варті не мають права грубити людям, які їм телефонують, хоча б тому, що вони розмовляють з незнайомими людьми. В ситуації, що склалася на Малих хуторах (відключення світла), коли люди телефонують операторам, щоб запитатися чому відключили світло в вихідний день (неділю)не попередивши жителів районну, оператори починають грубо хамити, що ми самі винні, що будинок не отоплюються, не треба було ставити нові двухконтурні котли. При цьому ще й кидають слуховку не дорозмовлявши. Було вже декілька таких ситуацій. Прийміть будь-ласка якість міри стосовно вихованості та тактовності працівників "Цілодобової варти". Дякуєм за розуміння.