Здравствуйте.сегодня утром в раёне тюрьмы был обрыв тролейбусной линии,в связи с чем тролейбусы в сторону чехова не ходили.И в связи с эти сложилась следующая ситуация: в тролейбусе 4 в котором я ехал на работу после остановки на светофоре на нансена сообщили что он дальше не едет и поворачивает на лево(в сторону петроцентра).в виду того что в сторону чехова доехать на тролейбусе уже возможности нет,и остаётся только маршрутка-я обратился к кондуктору с просьбой вернуть деньги за проезд взамен на билет. В ответ я услышал что я уже ехал и значит мне деньги не вернут.деньги мне так и не вернули...это уже второй раз такое именно в этом месте-в первый раз я ходил и писал жалобу в ТТУ(в результативности которой сомневаюсь). И вот собственно вопрос на который хочется получить чёткий ответ : должны ли кондуктора возвращать деньги ,если не представляется возможности добраться до нужного места на транспорте ТТУ?Пусть это будет следствия аварий и тд,но вот вверху конкретный пример.ответьте пожалуйста,а то нету мочи уже с этой непробиваемой тупостью боротся... она сидит,уперлась рогом и не отдает денег,а то что мне второй раз за проезд надо платить её не волнует...