Людмила
Владимир Борисович! Мёрзнем в квартирах! :-( Что случилось?

В. Гройсман
Уважаемая Людмила, я поручил сотрудникам департамента жилищного хозяйства проверить предоставленную Вами информацию и в случае необходимости провести работы по улучшению качества предоставляемых услуг. Спасибо.