Попереднє питання
Юлия
Уважаемый Владимир Борисович! Скажите пожалуйста, а почему на аварийной диспетчерской горисполкома 060 - могут часами не брать трубку? Я звонила туда 4 ноября - с 14-00 до 16-00, на мои звонки так никто и не ответил! Даже не было занято - просто никто не подходил к телефону.
Заранее спасибо за ответ
В. Б. Гройсман:
Уважаемая Юлия! На диспетчерскую звонки идут по нескольким линиям. В тот день (4 ноября) были технические неполадки работы линий. Поэтому работала лишь одна из них (остальные были временно недоступны), на которую и шла переадресация, и в трубке были длинные гудки. Если бы не было неполадок, то Вам в случае, когда диспетчер занят на линии, в обязательном порядке ответил бы автоответчик. Сейчас уже все в порядке – обращайтесь.
Уважаемая Юлия! На диспетчерскую звонки идут по нескольким линиям. В тот день (4 ноября) были технические неполадки работы линий. Поэтому работала лишь одна из них (остальные были временно недоступны), на которую и шла переадресация, и в трубке были длинные гудки. Если бы не было неполадок, то Вам в случае, когда диспетчер занят на линии, в обязательном порядке ответил бы автоответчик. Сейчас уже все в порядке – обращайтесь.