Анна
Шановний Володимире Борисовичу! Із великою надією звертаюсь до Вас по допомогу. В нашому будинку в жовтні цього року КПВМР «Вінницяміськтеплоенерго» в рамках спільного зі Швейцарською Конфедерацією проекту, був встановлений в підвалі індивідуальний тепловий пункт. Постраждали чотири квартири 1 і 2 поверхів, які знаходяться над цим ІТП. Був такий гул, що жити в цих квартирах було просто неможливо. Ми скаржились і на гарячу лінію, і в ЖЕК, і в КПВМР «Вінницяміськтеплоенерго», і в санепідслужбу. Спеціалістами КПВМР «Вінницяміськтеплоенерго» були проведені деякі роботи по зменшенню в житлових квартирах житлового будинку по провулку К.Маркса 44 шумового навантаження від роботи ІТП, розташованого в підвалі дому. Так, значна частина шуму була ліквідована. В двох квартирах, які безпосередньо знаходяться під ІТП тепер шуму немає, а в моїй квартирі на другому поверсі, під якою вже знаходяться труби, які виходять з приміщення, де ІТП, в нічний час так і гуде, ще й вібрірує, в результаті чого виникає ефект резонансу. Тому, що разом з роботами по зменшенню шуму в приміщенні, де стоїть ІТП, до нього були додатково підведені та підключені ще труби, які забезпечують гарячою водою поліклініку, розташовану теж в нашому домі. Ці труби врізані в капітальну стіну будинку без захисту від вібрації та звукоізоляції, просто запхані ватою, яка не є звукоізолюючим матеріалом. Тепер в нічний час ми відчуваємо і гул і вібрацію від цих труб. З початку встановлення в нашому будинку ІТП ми постійно тепер відчуваємо порушення роботи нервової, серцево-судинної системи та вестибулярного апарату. Постійний гул та вібрація викликають головні болі, прискорене серцебиття, підвищену дратівливість, неспокій, хронічні порушення сну, що негативно впливає на психічне здоров’я і трудову діяльність. Санепідемслужба два рази проводила заміри. Перший раз санітарні норми були перевищені, а другий раз ні, але проведені Санепідемслужбою лабораторні дослідження другий раз викликають сумніви в достовірності даних. По перше, вони проводились в кв. № 38 о 21 годині вечора, а це по санітарним нормам є денним часом, у той час, коли ми заявляли раніше, що гул та вібрацію найбільше ми відчуваємо після 3-ої години ночі. Крім того є підозра, що представники КПВМР «Вінницяміськтеплоенерго» якимось чином « підготувались» до даної перевірки. На прохання надати мені результати досліджень (протоколи №1, № 23-25 від 28.11.2013р.) , мені було відмовлено. Я неодноразово зверталася до директора КП «Вінницяміськтеплоенерго» Пізняка О.С. за допомогою, він обіцяв, але ні чого не зробив. Володимире Борисовичу, знаючи ваше добре серце, дуже сподіваємось на допомогу і вирішення цього питання. Якщо ізоляція труб не буде ефективною, так щоб вони не давали вібрацію і шум, то прошу розглянути як можливий варіант винесення цього ІТП за межі житлового будинку, щоб можна було в квартирі проживати без загрози для життя. Щиро дякую за розуміння. З повагою Кондратенко Г.К.

В. Гройсман
Шановна Анно, я доручив фахівцям департаменту енергетики, транспорту та зв’язку спільно із представниками КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» повторно вивчити питання щодо негативних наслідків шумового навантаження від роботи ІТП, встановленого у підвалі Вашого будинку. По тій інформації, яку мені надали, - працівниками КП «Вінницяміськтеплоенерго» проведено шумоізоляцію стелі з улаштуванням шумоізоляційного матеріалу та гіпсокартону, на ІТП встановлені компенсатори гумові фланцеві вібровставки, ізольовані труби, виконано роботи по шумоізоляції вхідних дверей. По закінченню виконання цих робіт у день Вашого звернення, 06.12.2013, були проведені повторні дослідження цих параметрів фахівцями ДУ «Вінницьким міським лабораторним центром Держсанепідемслужби України». В результаті встановлено, що рівень віброприскорення при роботі теплового обладнання від ІТП приміщенні не перевищує гранично допустимий рівень згідно СН1304-75. 18 грудня було проведено повторні дослідження та встановлено, що рівень шуму у Вашій квартирі перевищує норму на частотах 125 Гц, 250 Гц, 500 Гц, 1000 Гц, 2000 Гц, 4000 Гц, 8000 Гц, що не відповідає діючим вимогам. Разом за тим, рівень інфразвуку при увімкненому обладнанні знаходиться у межах до 16 дБ, тому у даній квартирі інфразвук не виразний та практично відсутній згідно Державних санітарних норм ДСН 3.3.6.037-99. На даний час працівниками КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» проведено додаткові заходи щодо зменшення шуму та вібрації. 24 грудня працівниками КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» разом з працівниками департаментів міського господарства, а також енергетики, транспорту та зв’язку було здійснено виїзд на пров. К.Маркса, 44. В результаті встановлено, що ІТП працює в нормальному режимі – перевищення шуму та вібрації не відчувається. Скарг від мешканців квартир №33, 34, 37 не було. Дякую.