Попереднє питання
Наталья Константинівна
Шановний Володимире Борисовичу, поясніть на якій підставі ДП"Вінницькі теплові" для розрахунків за гарячу воду користується Рішенням Він.міської Ради №1908 від 28.11.2002р. і виставляє плату за гарячу воду +38*С (згідно акту) в розмірі 50% від тарифу за гарячу воду +50*С,а не користується додатком до Правил надання послуг з централізованого опалення,постачання холодної та гарячої води і водовідведення,затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.05р. №630,де чітко вказано,що при t* гарячої води нижчою від 40*С,плата не справляється зовсім як за гарячу воду?
В. Гройсман
Шановна Наталіє Костянтинівно! При температурі гарячої води +40°С та нижче - оплата за підігрів води не здійснюється (за спожиту воду оплата здійснюється як за холодну). У разі, якщо Ви виявили, що температура гарячої води, що подається у квартиру +40°С та нижче, - Вам необхідно подати заявку (по телефону) на адресу підприємства, з яким укладено договір на надання послуг з гарячого водопостачання. На основі поданої заявки призначається комісія з перевірки достовірності інформації та складається акт-претензія з приводу якості надання послуг, який і є підставою для проведення відповідних перерахунків. За консультацією з цього приводу Ви можете звернутись в управління енергетики, транспорту та зв’язку міської ради – Воловодюк Світлана Станіславівна, т. 59-52-66