Шановна Лика, як я вже Вам говорив, підприємство «Вінницяміськтеплоенерго» має ліміт на використання газу від газопостачальної організації. Але додатково хочу Вам повідомити, що як мене проінформували працівники департаменту енергетики, транспорту та зв’язку, відхилення показників по централізованому постачанню гарячої води може бути не більш як 6 годин на добу при безперебійному водопостачанні. У разі перевищення терміну відсутності відповідних послуг в повному обсязі необхідно оформити акт-претензію про неналежне надання або ненадання послуг, який і є підставою для проведення перерахунку розміру плати спільно з представниками надавача послуг. Цей акт складається комісією, до складу якої входить представники ЖЕКу, КП «Вінницяміськтеплоенерго» та мешканці. Якщо буде підтверджено неналежне надання послуг, КП «Вінницяміськтеплоенерго» проводить перерахунок розміру плати за фактично надані послуги. Дякую.