Попереднє питання
Александр
Здравствуйте Сергей Анатольевич!Вся наша большая семья относится с уважением и поддерживает Вашу с Владимиром Борисовичем команду и просим Вашей помощи и вмешательства.Суть в том,что в нашей квартире 2 стояка на холодную и горячую воду и в ванной течет горячая вода,а на кухне с крана горячей воды течет холодная,но по счетчику с нас снимают деньги как за горячую!Был сантехник и сказал,что если хотим горячую воду,то надо с 1 по 9 этаж(мы на 9 этаже живем) спустить воду+7 метров трубы в подвале и тогда пойдет горячая вода и так надо делать всегда,когда открываем кран и хотим горячую воду-да это же издевательство и абсурд!Сантехник нагло заявил,что можете жаловаться,но ничего не добьетесь.Больше песяца идет с крана холодная вода,а деньги с нас вычитывают как за горячую.Знакомый специалист в этой области сказал,что наверняка 7 метров трубы в подвале не изолированы и не утеплены,поэтому вода остывает мгновенно-это вина и работа нашего ЖЭКа 7,но они свою работу не хотят делать.Просим Вашего вмешательства,чтоб наказать наглецов и принудить сделать свою работу.В надежде и с ув.Александр
С. Моргунов
Здравствуйте Александр, описанная Вами ситуация сложилась по нескольким причинам. Первая – подача воды осуществляется по вертикальному трубопроводу без циркуляционного контура (тупиковая система). То есть, вода зашла в трубу и остановилась, пока ее не используют. Вторая – вашим стояком пользуются жители только трех квартир, соответственно воды используется мало, поэтому для получения теплой воды действительно необходимо слить ее значительное количество. Для изменения этой ситуации нужно провести работы по устройству циркуляционного контура. Иначе эту проблему нельзя решить. ЖЕК готов выполнить необходимые работы, с Вашей стороны нужно предоставить доступ к системе подачи горячей воды. Если Вы действительно готовы содействовать в решении этого вопроса, то сообщите об этом в ЖЕК. Что касается восстановления изоляции труб в подвальном помещении, то в настоящее время необходимые работы выполнены. Спасибо.