олена
Доброго дня! Пишу до Вас з розчарована до сліз!!!! В суботу 10.12.2016 у нас начало протікати криша ( через різке потепління), я зателефонувала в аварійну службу, на що мені відповіли ще це не їхнього профіля ситуація, порадили звернутись в ЖЕО... ( нагадаю що це була субота, звичайно ніхто не реагував на мої заявки) ... В понеділок я знову звернулась до ЖЕО мене " нагодували" знову своїми обіцянками, після того як чоловік поїхав в ЖЕО ( за адресою Козицького,1 ) написав заяву йому пообіцяли прислати інженера... В 17:00( нагадаю що на дворі в цю пору вже темно) приїхав інженер (не приставився ) запитав чого викликали, на що ми йому відповіли та запросили щоб він зайшов до кімнати де протікає криша та склав акт, він відмовився заходити та грубо відповів що нічого не має складати і пішов !!!!!! Сьогодні 13.12.2016 ніяких робіт не виконувалось, я знову зателефонувала в ЖЕО, мені відповіли, що вчара майстер не міг знайти ключ від чердака, хоча на дверьох чердака написано де знаходиться ключ ( № 33 квартирі)( але як він міг знайти якщо він і не зайшов до нас і не запитав )? Прошу ВАС, звернути увагу на виконання своїх обовязків ЖЕО ( Козицького,1) які ігнорують на заяви громадянів !!!! Сьогодні вже 4 день у нас тече вода по стіні картине дуже сумна так як ми не щодавно зробили ремонтні роботи та зауважую те що ми справно оплачуємо комунальні рахунки в які входить обслуговування будинку!!!! Я у відчаї, у мене маленька донька, чоловік постійно на роботі , в мене не має часу бігати за майстрами і постійно писати заяви, БЛАГАЮ Вас прийняти міри !!!! Олена ( жителька вул. Київська, 23) додаю фото пошкодженях ділянок від протікання криші !!!!

С. Моргунов
Шановна Олена, мені повідомили, що після Вашого звернення проблема була вирішена. Повідомте мені, якщо це не так. Моя Вам порада: в таких випадках телефонуйте на багатоканальний номер телефону 15-60 «Цілодобової варти». Ця служба не лише передає звернення вінничан відповідним службам, а й контролює їх вирішення. Дякую.