Татьяна
Добрый день! У меня вопрос касается работы ЖЭКа. Почему ЖЭК, прежде чем принять заявку на вызов сантехника, сначала требуют прийти в ЖЭК и заплатить в кассу за вызов, а потом придет сантехник и посмотрит в чем проблема? Правомерно ли это?

С. Моргунов
Уважаемая Наталья! Если речь идёт о внутриквартирных сетях, то это – дополнительные услуги, которые в тариф по обслуживанию дома и придомовой территории не включаются, а оплачиваются жильцом отдельно. Поскольку зачастую жители после вызова работника жилищно-эксплуатационной организации, который находит причину возникшей проблемы и определяет перечень материалов и работ для устранения, не хотят оплачивать сам вызов, - ЖЭПы вынуждены прибегать к авансовой форме оплаты за эти услуги. Спасибо.