Уважаемый Александр, в департаменте жилищного хозяйства мне сообщили, что работники ЖЕКа №7 выполнили текущий ремонт крыши, и протекание было устранено. Вместе с тем, я бы рекомендовал Вам и жителям всего дома подумать о капитальном ремонте крыши. Эти работы не входят в тариф по содержанию дома, поэтому с такой инициативой должны выходить жители, которые являются собственниками квартир и мест общего пользования, и, как собственники, должны принимать решение о такого рода ремонтах и принимать участие в их софинансировании (из городского бюджета на такие работы выделяется 70% от стоимости ремонта). Если есть частная собственность, то есть и хозяин, который за ней смотрит, обслуживает и ремонтирует. Согласитесь. В Вашем случае жители платят деньги ЖЕКу за обслуживание и содержание дома. Можете принять решение на общем собрании и изменить предприятие, которое будет выполнять такие функции. Инструменты влияния на ЖЕК мы предоставили уже давно, и они заключаются в том, что ЖЕК начисляет квартплату только за фактически предоставленные услуги. То есть в конце месяца старший по дому (а если его нет, то три жителя дома), подписывают акт выполненных работ, по которым делаются начисления. Оптимально, когда есть старший по дому, которому жильцы делегируют эту функцию, ведь он может еще и контролировать качество выполнения работ. Если такой самоорганизации нет, если жители не хотят быть хозяевами в своем доме, то возлагать ответственность только лишь на работников ЖЕКа, наверно, не совсем объективно. Если заявки не выполняются ЖЕКом оперативно, это реакция на пассивность жителей и отсутствие качественной работы старшего по дому или вообще отсутствие такового ответственного человека. Спасибо. P.S.: В Виннице есть много примеров, когда жители успешно используют существующие инструменты и содержат свои дома в порядке, имеют отремонтированные сети и крыши и даже утепляют фасады. Это в тех случаях, когда люди самоорганизовываются и инициируют решение ряд вопросов относительно улучшений условий своего совместного проживания в многоквартирных домах.