Шановна Людмила Григорівна, я запросив інформацію по Вашому зверненню. Мені повідомили, що перший раз Ваш батько приходив на консультацію 1 серпня, після консультації було надано талончик на 23 серпня, щоб здати документи на субсидію. У день прийому з’ясувалось, що Ваша родина бажає оформити субсидію на опалювальний період. У Прозорому офісі пояснили, що на опалювальний період субсидії будуть призначатись з 1 жовтня, оскільки наразі неможливо здійснити розрахунки через те, що невідома дата початку опалювального сезону. Зараз може бути розглянуто документи на призначення субсидії на міжопалювальний період. В результаті виникло певне непорозуміння. Але мене мої помічники проінформували, що працівники департаменту соціальної політики уже дали відповіді на усі Ваші питання і порекомендували найкращий варіант оформлення державної пільги. Дякую.