Юлия
Кондуктор выкидывала из троллейбуса мою дочь 14-ти лет,при наличии проездного,а потом ударила по лицу!Люди,ехавшие рядом не могли её остановить.Такая безнаказанность происходит каждый день.Кондуктора позволяют себе хамить и поднимать руки!Я прошу Вас навести порядок в городском транспорте.

В. Б. Гройсман:
Очень жаль, уважаемая Юлия, что в тот же день Вы не сообщили на диспетчерскую номер маршрута и описание кондуктора, - чтобы можно было разобраться на месте. Я передам Ваше обращение руководству ТТУ, чтобы были приняты меры и сделаны соответствующие выводы.