Шановна Наталія! На жаль, такі випадки трапляються як по показниках лічильників електроенергії, так і по газових показниках. Ми вже певний час намагаємось системно вирішити цю проблему, тому за нашою ініціативою на сайті www.pay.vn.ua було запроваджено електронний ресурс, де людина в останні три дні місяця фіксує свої показники лічильників, по яких надавач послуг здійснює нарахування (звертаю увагу, що надавач послуг використовує лише ті показники, які були введенні саме в останні дні місяця), а розрахуватись можна до 20 числа. Поки що співпрацювати у такий спосіб погодились лише ПАТ «Вінницягаз» та постачальники холодної і гарячої води. ПАТ «Вінницяобленерго», яке не підпорядковується органам місцевої влади, нам переконати поки що не вдалось. Вони знімають показники лічильників самостійно, пояснюючи це тим, що коли їхні фахівці знімають інформацію, неможливо завідомо вказати неправильні дані. З точки зору закону – вони роблять все правильно, керуючись другим абзацом п.21 Постанови Кабінету Міністрів України від 26 липня 1999р. №1357 «Про затвердження Правил користування електричною енергією для населення». Моя порада Вам – найближчим часом звернутись безпосередньо до обленерго з проханням здійснити перерахунок, відповідно до показників. У Вас ще є на це час, адже розрахуватись за березень Ви повинні до 20 квітня, і тариф буде ще старий. Дякую.